人気のあるゲームGenshin Impactの背後にある出版社であるHoyoverseは、米国連邦取引委員会（FTC）との和解に達しました。この契約の一環として、Hoyoverseは2,000万ドルの罰金を支払い、16歳未満のティーンエイジャーにルートボックスを販売することはできなくなります。FTCのプレスリリースは、Hoyoverseが「2,000万ドルを支払うことに同意し、16歳未満の子供が親の同意なしに購入することをブロックすることに同意した」と強調しました。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、若い選手を誤解させたことに対するジェンシンの影響を批判しました。彼は、このゲームは「子供、十代の若者たち、その他のプレイヤーが賞品に数百ドルを費やして、勝つ可能性がほとんどない」と述べた。レバインはさらに、「これらの暗いパターンの戦術を採用している企業は、特に幼い子供やティーンエイジャーを欺くことを伴う場合、「説明責任がある」と警告しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則の違反が含まれます。彼らは、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、個人情報を収集し、「5つ星の」戦利品の賞金を獲得する可能性とこれらの戦利品ボックスを開くことに関連するコストについてプレイヤーを誤解したと主張しています。 FTCはまた、ゲームの仮想通貨システムを批判し、混乱して不公平だと説明しています。彼らは、「5つ星の賞品」を取得するための真のコストを曖昧にし、数百から数千ドルを費やす子供たちを導くと主張しています。
罰金と16歳未満の未成年者への戦利品の箱を販売することの禁止に加えて、いくつかの是正措置を取るにはHoyoverseが必要です。これらには、戦利品ボックスのオッズと仮想通貨の為替レートの開示、13歳未満の子供から収集された個人情報の削除、子供のオンラインプライバシー保護法（COPPA）の順守の確保が含まれます。
