Popüler Oyun Genshin Impact'ın arkasındaki yayıncı Hoyoverse, Birleşik Devletler Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile bir anlaşmaya vardı. Bu anlaşmanın bir parçası olarak, Hoyoverse 20 milyon dolar para cezası ödeyecek ve artık 16 yaşın altındaki gençlere yağma kutuları satmasına izin verilmeyecek. FTC'nin basın açıklaması, Hoyoverse'nin "20 milyon dolar ödemeyi ve 16 yaşın altındaki çocukları ebeveynleri gereksiz oyun içi alımlar yapmasını engellemeyi kabul ettiğini" vurguladı.
FTC Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, Genshin Etkisini genç oyuncularını yanıltması için eleştirdi. Oyunun "çocukları, gençleri ve diğer oyuncuları aldıkları ödüllere yüzlerce dolar harcamaya koyduklarını" belirtti. Levine ayrıca, özellikle küçük çocukları ve gençleri aldatmayı içerdiğinde, "bu karanlık desen taktikleri sorumlu tutulacağı" konusunda uyardı.
FTC'nin Hoyoverse aleyhindeki ana iddiaları arasında çocukların çevrimiçi gizlilik koruma kuralının ihlalleri yer alıyor. Hoyoverse, Genshin'in çocuklara etkisini pazarladığını, kişisel bilgilerini topladığını ve oyuncuları "beş yıldızlı" ganimet kutusu ödüllerini ve bu yağma kutularının açılmasıyla ilgili maliyetler konusunda yanlış yönlendirdiğini iddia ediyorlar. FTC ayrıca oyunun sanal para sistemini eleştirerek kafa karıştırıcı ve haksız olarak nitelendirdi. "Beş yıldızlı ödüller" elde etmenin gerçek maliyetini gizlediğini ve çocukların yüzlerce ila binlerce dolar harcamasına yol açtığını iddia ediyorlar.
16 yaşın altındaki küçüklere yağma kutuları satma yasağına ek olarak, Hoyoverse'nin birkaç düzeltici önlem alması gerekmektedir. Bunlar arasında yağma kutularının olasılığını ve sanal para birimi için döviz kurlarının açıklanması, 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgilerin silinmesi ve Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası'na (COPPA) uygun olmasını sağlamaktır.
