流行遊戲《 Genshin Impact》背後的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成和解。作為本協議的一部分，Hoyoverse將支付2000萬美元的罰款，不再允許將戰利品盒出售給16歲以下的青少年。 FTC的新聞稿強調，Hoyoverse“已同意支付2000萬美元，並阻止16歲以下的兒童未經父母同意進行遊戲內購買。”
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）批評了Genshin對誤導其年輕球員的影響。他說，該遊戲“欺騙了孩子，青少年和其他球員，花了數百美元才能獲得獎品，他們幾乎沒有機會獲勝。”萊文進一步警告說，採用“這些黑暗故事策略將負責”的公司，尤其是在涉及欺騙幼兒和青少年時。
FTC對Hoyoverse的主要指控包括違反兒童在線隱私保護規則。他們聲稱，Hoyoverse銷售了Genshin對兒童的影響，收集了他們的個人信息，並誤導了贏得“五星級”戰利品盒獎品的機率以及與打開這些戰利品盒有關的成本。 FTC還批評了遊戲的虛擬貨幣系統，形容它令人困惑和不公平。他們認為，這掩蓋了獲得“五星級獎品”的真正成本，這導致兒童花費數百到數千美元。
除了將戰利品盒出售給未成年人16歲以下的罰款和禁令外，還需要採取幾項糾正措施。其中包括披露戰利品盒的機率和其虛擬貨幣的匯率，刪除從13歲以下的兒童收集的個人信息，並確保遵守《兒童的在線隱私保護法》（COPPA）。
