การเปิดตัวของ Civilization VII ได้รวบรวมแผนกต้อนรับส่วนหน้า "ผสม" บน Steam แต่ CEO ของ Take-Two ยังคงมั่นใจว่าแฟน ๆ ที่ทุ่มเทจะโอบกอดเกมในที่สุด ปัจจุบันมีให้บริการผ่านการเข้าถึงก่อนเวลาส่วนใหญ่ไปยังผู้ที่ชื่นชอบอารยธรรมที่ไม่ยอมใครง่ายๆเกมดังกล่าวได้เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้ความหลากหลายของแผนที่ จำกัด และการรับรู้คุณสมบัติที่ขาดหายไป
Firaxis ได้รับการตอบรับข้อเสนอแนะนี้การปรับปรุง UI ที่มีแนวโน้มการเพิ่มทีมผู้เล่นหลายคนที่ร่วมมือกันและประเภทแผนที่ที่กว้างขึ้น
ในการให้สัมภาษณ์กับ IGN Take-Two CEO Strauss Zelnick ยอมรับความคิดเห็นเชิงลบรวมถึงคะแนน 2/5 ของ Eurogamer แต่เน้นคะแนน 81 Metacritic ของเกมและบทวิจารณ์มากมายเกินกว่า 90 เขาเชื่อว่าการจับกุมครั้งแรกในหมู่แฟน ๆ เขาคาดการณ์ว่าการเล่นเกมต่อเนื่องจะนำไปสู่การต้อนรับที่เป็นบวกมากขึ้น
Zelnick ชี้ไปที่ระบบการเปลี่ยนอายุที่เป็นเอกลักษณ์ของเกมเป็นตัวอย่างสำคัญของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ แคมเปญเต็มรูปแบบโบราณวัตถุการสำรวจและยุคสมัยใหม่ เมื่อจบอายุผู้เล่นทุกคนการเปลี่ยนแปลงพร้อมกันเลือกอารยธรรมใหม่เลือกมรดกที่เก็บรักษาไว้และวิวัฒนาการของโลกที่เป็นพยานซึ่งเป็นคุณลักษณะใหม่ในซีรี่ส์อารยธรรม
ในขณะที่ Zelnick แสดงการมองโลกในแง่ดีสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของเกม Firaxis เผชิญกับความท้าทายในทันทีในการปรับปรุงความเชื่อมั่นของผู้เล่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Steam คะแนนการตรวจสอบของผู้ใช้ Steam ส่งผลกระทบต่อการมองเห็นของเกมและความสำเร็จโดยรวมบนแพลตฟอร์มอย่างมีนัยสำคัญ