सभ्यता VII के लॉन्च ने स्टीम पर एक "मिश्रित" रिसेप्शन को प्राप्त किया है, फिर भी टेक-टू के सीईओ आश्वस्त हैं कि समर्पित प्रशंसक अंततः खेल को गले लगा लेंगे। वर्तमान में प्रारंभिक पहुंच के माध्यम से उपलब्ध है, मुख्य रूप से कट्टर सभ्यता के प्रति उत्साही लोगों के लिए, खेल को अपने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सीमित मानचित्र विविधता और कथित लापता सुविधाओं के बारे में आलोचना का सामना करना पड़ा है।
Firaxis ने इस प्रतिक्रिया को स्वीकार किया है, UI सुधार का वादा किया है, सहकारी मल्टीप्लेयर टीमों के अलावा, और मानचित्र प्रकारों की एक विस्तृत श्रृंखला है।
IGN के साथ एक साक्षात्कार में, टेक-टू के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने यूरोगामर के 2/5 स्कोर सहित नकारात्मक समीक्षाओं को स्वीकार किया, लेकिन खेल के 81 मेटाक्रिटिक स्कोर और 90 से अधिक की कई समीक्षाओं पर प्रकाश डाला। उनका मानना है कि लंबे समय तक प्रशंसकों के बीच प्रारंभिक आशंका सभ्यता VII में कार्यान्वित महत्वपूर्ण परिवर्तनों से उपजी है। वह भविष्यवाणी करता है कि गेमप्ले जारी रखने से अधिक सकारात्मक स्वागत होगा।
ज़ेलनिक इन परिवर्तनों के एक प्रमुख उदाहरण के रूप में खेल के अद्वितीय आयु संक्रमण प्रणाली को इंगित करता है। एक पूर्ण अभियान पुरातनता, अन्वेषण और आधुनिक युगों को फैलाता है। एक उम्र को पूरा करने पर, सभी खिलाड़ी एक साथ संक्रमण करते हैं, एक नई सभ्यता का चयन करते हैं, बनाए रखा विरासत का चयन करते हैं, और विश्व विकास को गवाह बनाते हैं - सभ्यता श्रृंखला में एक उपन्यास सुविधा।
जबकि ज़ेलनिक खेल की दीर्घकालिक सफलता के लिए आशावाद को व्यक्त करता है, फ़िरैक्सिस को खिलाड़ी की भावना को बेहतर बनाने की तत्काल चुनौती का सामना करना पड़ता है, विशेष रूप से भाप पर। स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग प्लेटफॉर्म पर खेल की दृश्यता और समग्र सफलता को काफी प्रभावित करती है।
