O lançamento da Civilization VII conquistou uma recepção "mista" no Steam, mas o CEO da Take-dois continua confiante de que os fãs dedicados acabarão adotando o jogo. Atualmente disponível através do acesso antecipado, principalmente para os entusiastas da civilização hardcore, o jogo enfrentou críticas sobre sua interface de usuário, variedade de mapas limitados e recursos ausentes percebidos.
A Firaxis reconheceu esse feedback, prometendo melhorias na interface do usuário, a adição de equipes multiplayer cooperativas e uma gama mais ampla de tipos de mapas.
Em uma entrevista à IGN, o CEO da Take-Two, Strauss Zelnick, reconheceu críticas negativas, incluindo a pontuação de 2/5 do Eurogamer, mas destacou a pontuação metacrítica de 81 do jogo e numerosas críticas superiores a 90. Ele prevê que a jogabilidade contínua levará a uma recepção mais positiva.
Zelnick aponta para o sistema de transição etária exclusivo do jogo como um exemplo importante dessas alterações. Uma campanha completa abrange a antiguidade, a exploração e as idades modernas. Ao concluir uma idade, todos os jogadores fazem a transição simultaneamente, selecionando uma nova civilização, escolhendo legados retidos e testemunhando a evolução mundial - uma nova característica da série civilização.
Enquanto Zelnick expressa otimismo para o sucesso a longo prazo do jogo, o Firaxis enfrenta o desafio imediato de melhorar o sentimento do jogador, principalmente no Steam. A classificação de revisão do usuário do Steam afeta significativamente a visibilidade do jogo e o sucesso geral na plataforma.
