Запуск цивилизации VII получил «смешанный» прием в Steam, но генеральный директор Take-Two по-прежнему уверен, что преданные фанаты в конечном итоге примут игру. В настоящее время игра, доступная в первую очередь для хардкорных энтузиастов цивилизации, игра сталкивалась с критикой в отношении его пользовательского интерфейса, ограниченного сорта карт и предполагаемых недостающих функций.
Firaxis признала эту обратную связь, многообещающую улучшения пользовательского интерфейса, добавление кооперативных многопользовательских команд и более широкий спектр типов карт.
В интервью IGN, генеральный директор Take-Two Strauss Zelnick признал негативные отзывы, в том числе 2/5 баллов Eurogamer, но выделил 81 метакритный балл игры и многочисленные обзоры, превышающие 90. Он считает первоначальное задержание среди давних поклонников обусловлено значительными изменениями, введенными в цивилизацию VII. Он предсказывает, что продолжение игрового процесса приведет к более позитивному приему.
Zelnick указывает на уникальную систему возрастного перехода игры в качестве ключевого примера этих изменений. Полная кампания охватывает древность, исследования и современные возрасты. После завершения возраста все игроки одновременно переходят, выбирая новую цивилизацию, выбирая сохраняющееся наследие и свидетельствуя о мировой эволюции - новая особенность в серии цивилизации.
В то время как Зелник выражает оптимизм для долгосрочного успеха игры, Firaxis сталкивается с непосредственной проблемой улучшения настроений игрока, особенно в Steam. Рейтинг обзора пользователей Steam значительно влияет на видимость игры и общий успех на платформе.
