Il lancio di Civilization VII ha ottenuto un ricevimento "misto" su Steam, ma il CEO di Take-Two rimane fiducioso che i fan dedicati alla fine abbraccano il gioco. Attualmente disponibile tramite Access Early, principalmente per gli appassionati di civiltà hardcore, il gioco ha affrontato critiche riguardo alla sua interfaccia utente, alla varietà delle mappe limitate e alle caratteristiche mancanti percepite.
Firaxis ha riconosciuto questo feedback, promettenti miglioramenti dell'interfaccia utente, l'aggiunta di team multiplayer cooperativi e una gamma più ampia di tipi di mappe.
In un'intervista con IGN, il CEO di Take-Two Strauss Zelnick ha riconosciuto le recensioni negative, tra cui il punteggio 2/5 di Eurogamer, ma ha messo in evidenza il punteggio metacritico 81 del gioco e numerose recensioni superiori a 90. Prevede che il continuo gameplay porterà a un ricevimento più positivo.
Zelnick indica il sistema di transizione di età unica del gioco come esempio chiave di questi cambiamenti. Una campagna completa copre l'antichità, l'esplorazione e le età moderne. Dopo aver completato un'epoca, tutti i giocatori di transizione contemporaneamente, selezionando una nuova civiltà, scegliendo le eredità conserve e testimoniando l'evoluzione del mondo, una nuova caratteristica della serie di civiltà.
Mentre Zelnick esprime ottimismo per il successo a lungo termine del gioco, Firaxis affronta la sfida immediata di migliorare il sentimento dei giocatori, in particolare su Steam. La valutazione della revisione degli utenti Steam influisce in modo significativo sulla visibilità del gioco e il successo complessivo sulla piattaforma.
