Ketua Pegawai Eksekutif EA Andrew Wilson baru -baru ini menangani prestasi kewangan Dragon Age: The Veilguard, menyatakan bahawa permainan itu gagal "bergema dengan penonton yang cukup luas." Kenyataan ini datang berikutan keputusan EA untuk menyusun semula pemaju Dragon Age Bioware, mengalihkan tumpuannya secara eksklusif kepada Mass Effect 5. Akibatnya, beberapa ahli pasukan yang bekerja di VeilGuard telah ditugaskan semula ke projek lain dalam studio EA.
Penstrukturan semula mengikuti pengumuman EA bahawa Dragon Age: The Veilguard jatuh dari jangkaan syarikat untuk tindakan RPG yang sangat dinanti -nantikan. EA melaporkan bahawa permainan "terlibat" 1.5 juta pemain semasa suku kewangan baru -baru ini, angka yang hampir 50% di bawah unjuran mereka.
IGN telah mendokumentasikan beberapa cabaran pembangunan yang dihadapi oleh Dragon Age: The Veilguard, termasuk pemberhentian dan pemergian beberapa projek di pelbagai peringkat. Menurut wartawan Bloomberg, Jason Schreier, kakitangan BioWare menganggapnya sebagai keajaiban bahawa permainan itu dikeluarkan sebagai produk lengkap, terutama selepas EA pada mulanya menolak model perkhidmatan langsung sebelum membalikkan kursus.
Semasa panggilan kewangan yang berfokus pada pelabur, Wilson menekankan perlunya permainan peranan untuk menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi." Beliau menyatakan, "Untuk melangkaui penonton teras, permainan perlu terus berhubung dengan tuntutan pemain yang semakin berkembang yang semakin mencari ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi dalam kategori yang dikasihi ini."
Wilson mengakui bahawa Dragon Age: The Veilguard mempunyai pelancaran berkualiti tinggi dan menerima ulasan positif dari pengkritik dan pemain. Walau bagaimanapun, beliau menyatakan bahawa ia tidak menangkap penonton yang cukup luas di pasaran yang sangat kompetitif. Ini menunjukkan bahawa kemasukan ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam mungkin telah meningkatkan jualan permainan. Namun, pendirian ini seolah-olah bercanggah memandangkan sokongan EA untuk reset utama BioWare Dragon Age, yang mengubahnya dari permainan berbilang pemain dengan pencarian berulang ke RPG pemain tunggal yang penuh sesak.
Peminat telah menyatakan kebimbangan bahawa EA mungkin membuat kesimpulan yang salah dari Dragon Age: Prestasi Veilguard, terutamanya apabila mempertimbangkan kejayaan baru-baru ini RPG pemain seperti Larian's Baldur's Gate 3.
EA CFO Stuart Canfield membincangkan keputusan syarikat untuk memfokuskan semula BioWare pada Kesan Massa yang akan datang, yang dilaporkan membawa kepada pengurangan yang ketara dalam saiz studio, dari 200 hingga kurang daripada 100 pekerja. Canfield menonjolkan landskap industri yang berkembang, menyatakan, "Secara sejarah, pengisytiharan blockbuster telah menjadi cara utama industri kami membeli IP yang dikasihi kepada pemain.
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal hanya merupakan sebahagian kecil daripada pendapatan keseluruhan EA. Majoriti pendapatan syarikat (74% dalam 12 bulan yang lalu) berasal dari model perkhidmatan langsung, dengan pasukan utama menjadi penyumbang utama. Permainan perkhidmatan langsung lain seperti Apex Legends dan The Sims juga memainkan peranan penting. Skate yang akan datang dan medan perang seterusnya dijangka mengikuti model perkhidmatan langsung juga.
