Дом Новости Square Enix внедряет политику защиты сотрудников от злонамеренного поведения фанатов

Square Enix внедряет политику защиты сотрудников от злонамеренного поведения фанатов

by Zoey Jan 25,2025

Square Enix внедряет политику защиты сотрудников от злонамеренного поведения фанатов

Square Enix запускает политику борьбы с притеснениями для защиты безопасности сотрудников и партнеров

Square Enix объявила о новой политике борьбы с притеснениями, призванной защитить безопасность своих сотрудников и партнеров. Политика четко определяет, какое поведение представляет собой преследование, и объясняет, как компания будет реагировать на такое поведение.

В сегодняшнюю эпоху сильно взаимосвязанного Интернета киберугрозы и случаи преследования игровой индустрии являются обычным явлением. Это не уникальная проблема Square Enix: некоторые громкие дела включают угрозы смертью в адрес человека, который играет Эбби в The Last of Us 2, а Nintendo вынуждена отменить игру Splatoon из-за жестоких угроз со стороны предполагаемых фанатов. Активность. Теперь Square Enix предпринимает шаги для защиты своих сотрудников от подобного поведения.

В политике, опубликованной на официальном сайте Square Enix, компания четко выступает против притеснений своих сотрудников и партнеров, охватывающих все уровни — от вспомогательного персонала до руководителей. В политике говорится, что, хотя Square Enix приветствует отзывы фанатов и клиентов, преследование клиентов недопустимо. В политике подробно описывается, какое поведение представляет собой притеснение и как на это будет реагировать компания.

Квадрат Эникс Следующее поведение считается преследованием: насилие или угрозы насилия, оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, чрезмерное приставание или выговор, клевета/клевета, оскорбление личности, личные нападки (включая электронные письма, контактные формы, онлайн-комментарии или публикации), предупреждение о незаконных действиях. поведение Поведение, предупреждения, мешающие бизнесу, постоянные запросы, обратная связь Повторные посещения, вход в офисы или связанные с ними помещения без разрешения (нарушение границы), незаконные ограничения (включая запросы по телефону и через Интернет), дискриминационные высказывания и поведение по признаку расы, этнической принадлежности, религии, семейного происхождения, рода занятий и т. д., фотографирование без согласия или видеозапись вторжения в частную жизнь, сексуальных домогательств, преследования или неоднократного преследования.

Завышенные требования:

  • Необоснованный запрос на замену товара или возврат средств
  • Необоснованные требования извинений (включая личное извинение или указание должности сотрудника или партнера для извинения)
  • Чрезмерные запросы на продукты и услуги, выходящие за рамки социально приемлемых
  • Навязывание необоснованных и чрезмерных карательных требований к работникам

Политика Square Enix по борьбе с притеснениями

Преследование:

  • Агрессивное поведение или угрозы насилия
  • Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, чрезмерное приставание или выговор
  • Клевета/клевета, отрицание личности, личные нападки (включая электронные письма, контактные формы, онлайн-комментарии или публикации), предупреждение о незаконном поведении, предупреждение о препятствовании бизнесу
  • Постоянные запросы и повторные визиты
  • Проникновение в офис или прилегающие к нему помещения без разрешения (нарушение границы)
  • Незаконные ограничения (в том числе запросы по телефону и онлайн)
  • Дискриминационные высказывания и поведение, направленные на расу, этническую принадлежность, религию, семейное происхождение, род занятий и т. д.
  • Фотосъемка или запись без согласия является вторжением в частную жизнь
  • Сексуальные домогательства, преследование и неоднократное преследование

Для Square Enix принятие таких мер могло стать необходимым. Некоторые игроки отправляли гневные и угрожающие сообщения нескольким представителям игровой индустрии, включая актеров озвучивания и исполнителей. Недавние примеры включают Сину Блэр, актрису озвучивания Вуламы Матер в Final Fantasy XIV: Dawn of the End, которая получила негативную реакцию со стороны антитрансгендеров сети из-за своей гендерной идентичности. Кроме того, несколько лет назад сообщалось, что в 2018 году компания Square Enix неоднократно получала угрозы убийством в отношении своих сотрудников, одна из которых привела к аресту в 2019 году из-за системы вытягивания карточек Square Enix. Square Enix также отменила игру в 2019 году из-за угроз, аналогичных тем, с которыми недавно столкнулась Nintendo.