Square Enix lanza una política antiacoso para proteger la seguridad de los empleados y socios
Square Enix ha anunciado una nueva política contra el acoso diseñada para proteger la seguridad de sus empleados y socios. La política define claramente qué conducta constituye acoso y explica cómo responderá la empresa a dicha conducta.
En la era actual de Internet altamente interconectada, las amenazas cibernéticas y los incidentes de acoso contra la industria del juego son comunes. Este no es un problema exclusivo de Square Enix, con algunos casos de alto perfil que incluyen amenazas de muerte contra la persona que interpreta a Abby en The Last of Us 2, y Nintendo se vio obligada a cancelar un juego de Splatoon debido a amenazas violentas de supuestos fanáticos. Actividad. Ahora, Square Enix está tomando medidas para proteger a sus empleados de comportamientos similares.
En la política publicada en el sitio web oficial de Square Enix, la empresa se opone claramente al acoso de sus empleados y socios, abarcando todos los niveles, desde el personal de soporte hasta los ejecutivos. La política establece que, si bien Square Enix agradece los comentarios de fans y clientes, el acoso de los clientes es inaceptable. La política detalla qué conducta constituye acoso y cómo responderá la empresa.
Square-Enix El siguiente comportamiento se considera acoso: violencia o amenazas de violencia, lenguaje abusivo, intimidación, coerción, molestia o reprimenda excesiva, difamación/difamación, difamación, ataques personales (incluidos correos electrónicos, formularios de contacto, comentarios o publicaciones en línea), advertencia de actos ilícitos. conducta Comportamiento, advertencias que obstaculizan el negocio, consultas continuas, comentarios Visitas repetidas, ingresar a oficinas o instalaciones relacionadas sin permiso (invasión ilegal), restricciones ilegales (incluidas consultas por teléfono y en línea), comentarios y comportamientos discriminatorios por motivos de raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc., tomar fotografías sin consentimiento o Grabación de video de invasión de la privacidad, acoso sexual, acoso o acoso repetido.
Exigencias excesivas:
- Solicitud de reembolso o reemplazo de producto irrazonable
- Exigencias de disculpas irrazonables (incluidas disculpas en persona o puesto de empleado o socio designado para disculparse)
- Solicitudes excesivas de productos y servicios más allá de lo socialmente aceptable
- Imponer demandas punitivas excesivas e irrazonables a los empleados
Política antiacoso de Square Enix
Acoso:
- Comportamiento violento o amenazas de violencia
- Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, molestia excesiva o reprimenda
- Libelo/calumnia, negación de carácter, ataques personales (incluidos correos electrónicos, formularios de contacto, comentarios o publicaciones en línea), advertencia de comportamiento ilegal, advertencia de obstaculizar los negocios
- Consultas continuas y visitas repetidas
- Entrar a una oficina o instalaciones relacionadas sin permiso (invasión)
- Restricciones ilegales (incluidas consultas por teléfono y en línea)
- Comentarios y comportamientos discriminatorios dirigidos a raza, etnia, religión, origen familiar, ocupación, etc.
- Tomar fotografías o grabar sin consentimiento es una invasión a la privacidad
- Acoso sexual, acoso y acoso repetido
Para Square Enix, tomar tales medidas puede haber sido necesario. Algunos jugadores han enviado mensajes enojados y amenazantes a varios miembros de la industria del juego, incluidos actores de doblaje e intérpretes. Ejemplos recientes incluyen a Cena Blair, la actriz de voz de Vulama Mater en Final Fantasy XIV: Dawn of the End, quien recibió reacciones violentas de los internautas anti-trans debido a su identidad de género. Además, hace unos años se informó que Square Enix había recibido múltiples amenazas de muerte contra sus empleados en 2018, una de las cuales resultó en un arresto en 2019 debido al sistema de sorteo de tarjetas de Square Enix. Square Enix también canceló un juego en 2019 debido a amenazas similares a las que enfrentó Nintendo recientemente.
