Ang ikasiyam na anibersaryo ng Fate/Grand Order ay nabahiran ng kontrobersyang nakapalibot sa isang makabuluhang update. Ang pagpapakilala ng makapangyarihang mga bagong kasanayan, na nangangailangan ng mas maraming "servant coins" upang ma-unlock, ay nagpasiklab ng galit na galit mula sa mga manlalaro. Dati, ang pag-maximize ng limang-star na character ay nangangailangan ng anim na kopya; itinaas ito ng update sa walo, o siyam para maiwasan ang matagal na paggiling. Ikinagalit nito ang marami na namuhunan nang malaki sa laro, nadama na ang bagong kinakailangan ay nagpapahina sa kamakailang ipinakilalang sistema ng awa.
Nakakabahala ang tindi ng reaksyon. Ang opisyal na Twitter account ng laro ay binaha ng mga galit na tugon, ang ilan ay naglalaman ng mga graphic na banta sa kamatayan na nakadirekta sa mga developer. Bagama't naiintindihan ang pagkadismaya ng manlalaro, ang kalubhaan ng mga banta na ito ay natabunan ang mga lehitimong alalahanin at negatibong nakaapekto sa imahe ng komunidad ng laro.
Sa pagtugon sa sigaw, si Yoshiki Kano, ang development director ng FGO Part 2, ay humingi ng paumanhin at nag-anunsyo ng ilang pagbabago. Ang mga manlalaro ay maaari na ngayong magpalipat-lipat sa pagitan ng mga naka-unlock na kasanayan sa pagdugtong, na pinapanatili ang antas ng orihinal na kasanayan. Bukod pa rito, nangako ang mga developer na i-refund ang mga barya ng tagapaglingkod na ginastos sa Holy Grail at nag-aalok ng kabayaran. Gayunpaman, hindi ganap na natugunan ng mga hakbang na ito ang pangunahing problema: ang patuloy na kakapusan ng mga coin ng katulong at ang mataas na duplicate na kinakailangan.
Ang tugon ng developer, kabilang ang 40 libreng pull para sa lahat ng manlalaro, ay parang damage control kaysa sa isang pangmatagalang solusyon. Ang walong duplicate na kinakailangan para sa pag-maximize ng isang limang-star na tagapaglingkod ay nananatiling isang malaking hadlang para sa mga completionist. Ang komunidad ay nagtatanong kung ang isang tunay na solusyon ay ipapatupad, partikular na ibinigay sa mga nakaraang pangako upang dagdagan ang availability ng servant coin.
Ang Fate/Grand Order anniversary debacle ay nagha-highlight sa mahalagang balanse sa pagitan ng monetization ng laro at kasiyahan ng manlalaro. Bagama't maaaring mabawasan ang kagyat na galit na may kabayaran, ang relasyon ng developer-komunidad ay nagdusa. Ang muling pagbuo ng tiwala ay nangangailangan ng bukas na komunikasyon at tunay na pakikipag-ugnayan sa mga alalahanin ng manlalaro. Sa huli, ang isang umuunlad na laro ay nakasalalay sa isang malusog at nakatuong komunidad.
I-download ang Fate/Grand Order sa Google Play ngayon. Para sa higit pang balita sa paglalaro, tingnan ang aming artikulo sa pagbabalik ng Identity V ng Phantom Thieves.