De negende verjaardag van Fate/Grand Order werd ontsierd door controverse rond een belangrijke update. De introductie van krachtige nieuwe vaardigheden, waarvoor een groter aantal 'dienaarsmunten' nodig is om te ontgrendelen, veroorzaakte een woedende reactie van spelers. Voorheen waren voor het maximaal benutten van een vijfsterrenpersonage zes exemplaren nodig; de update verhoogde dit naar acht, of negen om een langdurige sleur te voorkomen. Dit maakte velen boos die al zwaar in het spel hadden geïnvesteerd, omdat ze het gevoel hadden dat de nieuwe vereiste het onlangs geïntroduceerde medelijdensysteem ondermijnde.
De intensiteit van de reactie was alarmerend. Het officiële Twitter-account van de game werd overspoeld met boze reacties, waarvan sommige expliciete doodsbedreigingen aan het adres van de ontwikkelaars bevatten. Hoewel de frustratie van spelers begrijpelijk is, overschaduwde de ernst van deze bedreigingen legitieme zorgen en had dit een negatieve invloed op het imago van de game-community.
Als reactie op de verontwaardiging bood Yoshiki Kano, ontwikkelingsdirecteur van FGO Deel 2, zijn excuses aan en kondigde verschillende wijzigingen aan. Spelers kunnen nu schakelen tussen ontgrendelde append-vaardigheden, waarbij het niveau van de oorspronkelijke vaardigheid behouden blijft. Bovendien beloofden de ontwikkelaars de dienaarsmunten die aan de Heilige Graal zijn uitgegeven terug te betalen en compensatie aan te bieden. Deze maatregelen boden echter geen volledige oplossing voor het kernprobleem: de aanhoudende schaarste aan dienarenmunten en de hoge duplicaatbehoefte.
De reactie van de ontwikkelaar, inclusief 40 gratis pulls voor alle spelers, voelt meer als schadebeperking dan als een duurzame oplossing. De vereiste van acht duplicaten voor het maximaliseren van een vijfsterrenbediende blijft een belangrijke hindernis voor completisten. De gemeenschap vraagt zich af of er een echte oplossing zal worden geïmplementeerd, vooral gezien eerdere beloften om de beschikbaarheid van dienarenmunten te vergroten.
Het Fate/Grand Order jubileumdebacle benadrukt het cruciale evenwicht tussen het genereren van inkomsten uit games en de tevredenheid van spelers. Hoewel de onmiddellijke verontwaardiging met compensatie wellicht afneemt, heeft de relatie tussen de ontwikkelaars en de gemeenschap eronder geleden. Het herstellen van vertrouwen vereist open communicatie en oprechte betrokkenheid bij de zorgen van spelers. Uiteindelijk hangt een bloeiend spel af van een gezonde en betrokken gemeenschap.
Download Fate/Grand Order vandaag nog op Google Play. Voor meer gamingnieuws kun je ons artikel lezen over Identity V's terugkeer van de Phantom Thieves.
