วันครบรอบปีที่เก้าของ Fate/Grand Order ถูกทำลายด้วยข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญ การแนะนำทักษะใหม่อันทรงพลังซึ่งต้องใช้ "เหรียญรับใช้" เพิ่มขึ้นเพื่อปลดล็อก ทำให้เกิดปฏิกิริยาโต้ตอบอันรุนแรงจากผู้เล่น ก่อนหน้านี้ การเพิ่มตัวละครระดับห้าดาวให้เต็มต้องใช้สำเนาหกชุด การอัปเดตเพิ่มเป็นแปดหรือเก้าเพื่อหลีกเลี่ยงการขยายเวลา สิ่งนี้ทำให้หลายคนโกรธเคืองที่ลงทุนมหาศาลในเกมไปแล้ว และรู้สึกว่าข้อกำหนดใหม่ได้บ่อนทำลายระบบสงสารที่เพิ่งเปิดตัวไป
ความรุนแรงของปฏิกิริยาน่าตกใจ บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของเกมเต็มไปด้วยการตอบโต้ด้วยความโกรธ ซึ่งบางส่วนมีภาพกราฟิกขู่ฆ่าโดยตรงที่ผู้พัฒนา แม้ว่าผู้เล่นจะรู้สึกหงุดหงิดใจ แต่ความรุนแรงของภัยคุกคามเหล่านี้บดบังความกังวลทางกฎหมายและส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของชุมชนเกม
เพื่อตอบสนองต่อเสียงโห่ร้องดังกล่าว Yoshiki Kano ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของ FGO ตอนที่ 2 ได้ออกมาขอโทษและประกาศการเปลี่ยนแปลงหลายประการ ขณะนี้ผู้เล่นสามารถสลับระหว่างทักษะเสริมที่ปลดล็อคแล้ว โดยรักษาระดับทักษะดั้งเดิมไว้ นอกจากนี้ ผู้พัฒนายังให้คำมั่นว่าจะคืนเงินเหรียญรับใช้ที่ใช้ไปกับจอกศักดิ์สิทธิ์และเสนอค่าชดเชยด้วย อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่านี้ไม่ได้แก้ไขปัญหาหลักอย่างสมบูรณ์: การขาดแคลนเหรียญข้าราชการอย่างต่อเนื่องและข้อกำหนดที่ซ้ำกันในระดับสูง
การตอบสนองของผู้พัฒนา ซึ่งรวมถึงการดึงฟรี 40 ครั้งสำหรับผู้เล่นทุกคน ให้ความรู้สึกเหมือนกับการควบคุมความเสียหายมากกว่าวิธีแก้ปัญหาที่ยั่งยืน ข้อกำหนดซ้ำแปดประการในการเพิ่มคนรับใช้ระดับห้าดาวให้สูงสุดยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้สำเร็จหลักสูตร ชุมชนตั้งคำถามว่าจะมีการนำวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงไปใช้หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับคำมั่นสัญญาในอดีตเพื่อเพิ่มความพร้อมของเหรียญรับใช้
การล่มสลายของวันครบรอบ Fate/Grand Order เน้นย้ำถึงความสมดุลที่สำคัญระหว่างการสร้างรายได้จากเกมและความพึงพอใจของผู้เล่น แม้ว่าความไม่พอใจในทันทีอาจลดลงด้วยการชดเชย แต่ความสัมพันธ์ระหว่างนักพัฒนาและชุมชนก็ได้รับผลกระทบ การสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่จำเป็นต้องมีการสื่อสารแบบเปิดและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับข้อกังวลของผู้เล่น ท้ายที่สุดแล้ว เกมที่เจริญรุ่งเรืองขึ้นอยู่กับชุมชนที่มีสุขภาพดีและมีส่วนร่วม
ดาวน์โหลด Fate/Grand Order บน Google Play วันนี้ สำหรับข่าวสารเกี่ยวกับเกมเพิ่มเติม โปรดดูบทความเกี่ยวกับการกลับมาของ Phantom Thieves ของ Identity V
