Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, оставляя клиентов и сотрудников удивленными и разочарованными. Эта волна закрытий подчеркивает продолжающиеся трудности ритейлера: его физическое присутствие сократилось почти на треть. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями от пострадавших клиентов и сотрудников, рисующими тревожную картину будущего компании.
Некогда доминирующий ритейлер видеоигр с историей, насчитывающей более 44 лет (первоначально известный как Babbage's), пережил резкий спад. Имея более 6000 точек по всему миру и годовой объем продаж в 9 миллиардов долларов на пике своего развития в 2015 году, судьба GameStop изменилась. Переход к продажам цифровых игр существенно повлиял на ее бизнес, что привело к сокращению количества физических магазинов почти на 33% к февралю 2024 года, в результате чего в США осталось около 3000 магазинов (по данным ScrapeHero).
После заявления SEC от декабря 2024 года, намекающего на дальнейшее закрытие магазинов, появился всплеск сообщений как от клиентов, так и от сотрудников на таких платформах, как Twitter и Reddit. В этих отчетах подробно описываются неожиданно закрытые магазины, причем некоторые из них, например пользователь Твиттера @one-big-boss, выражают тревогу по поводу потери ранее процветающего местного магазина — событие, воспринимаемое как тревожное предзнаменование для менее прибыльных магазинов. Обеспокоенность сотрудников также проявляется: один канадский сотрудник назвал «необоснованные цели», установленные руководством, когда магазины проходят оценку.
Продолжающийся спад GameStop
Недавнее закрытие магазинов является продолжением тенденции к снижению GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года прогнозировался мрачный прогноз, в котором упоминалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году после падения выручки почти на 20% (около 432 миллионов долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
На протяжении многих лет предпринимались многочисленные попытки оживить GameStop. По мере того как ее клиентская база мигрировала в онлайн, компания экспериментировала с различными стратегиями, в том числе расширялась за счет сопутствующих товаров, таких как игрушки и одежда, а также осваивала несвязанные области, такие как обмен телефонов и оценка торговых карточек. В 2021 году компания также пережила временный всплеск благодаря группе инвесторов-любителей на Reddit, феномен, задокументированный в документальном фильме Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga и фильме Dumb Money .