Marvel rakipleri kısa süre önce oyuncu geri bildirimlerine mükemmel yanıt vererek olumlu ve dikkate değer bir hikaye yarattı. Geliştiriciler başlangıçta tüm oyuncular için tartışmalı bir kısmi derecelendirme sıfırlama duyurdular, bu da anlaşılır bir şekilde önemli oyuncu tepkisini tetikleyen bir karar. Birçok oyuncu, özellikle sınırlı oyun süresine sahip olanlar için ilgili bir endişe olan önceki saflarını ve ilişkili ödüllerini yeniden kazanmak için gereken ek öğütme konusunda endişelerini dile getirdi.
Ancak, Marvel Rivals ekibi 24 saat içinde hızla tersine döndü. Bir sosyal medya duyurusu, oyunculara 21 Şubat'taki büyük bir oyun güncellemesinin ardından sıralamalarının etkilenmeyeceğini garanti ederek derecelendirme sıfırlamasının iptalini doğruladı.
Bu hızlı yanıt ve ders düzeltmesi, canlı hizmet oyun modeli içinde açık iletişim ve aktif olarak oyuncu geri bildirimlerini dinlemenin önemli önemini göstermektedir. Birçok benzer oyun, kötü iletişim ve topluluklarıyla etkileşim eksikliği nedeniyle düştü. Marvel Rivals ekibinin eylemleri, oyuncu kaygılarını etkili bir şekilde ele alacağınız ve olumlu bir oyuncu deneyimini nasıl koruyacağına dair övgüye değer bir örnek olarak hizmet ediyor.
