Marvel -rivalen toonden onlangs een uitstekende responsiviteit op feedback van spelers, waardoor een positief en opmerkelijk verhaal werd gecreëerd. De ontwikkelaars kondigden aanvankelijk een controversiële gedeeltelijke rating -reset aan voor alle spelers, een beslissing die begrijpelijkerwijs een belangrijke terugslag van spelers heeft veroorzaakt. Veel spelers uitten hun bezorgdheid over de toegevoegde maling die nodig is om hun vorige rangen en bijbehorende beloningen te herwinnen, een zorg die bijzonder relevant is voor mensen met een beperkte speeltijd.
Het Marvel Rivals -team heeft echter snel binnen 24 uur de cursus teruggedraaid. Een aankondiging van sociale media bevestigde de annulering van de rating -reset en verzekerde spelers dat hun ranglijst niet zou worden beïnvloed na een grote game -update op 21 februari.
Deze snelle reactie en cursuscorrectie tonen het cruciale belang aan van open communicatie en actief luisteren naar feedback van spelers binnen het Live-Service Game-model. Veel vergelijkbare spellen zijn wankeld vanwege slechte communicatie en een gebrek aan betrokkenheid bij hun gemeenschappen. De acties van het Marvel Rivals -team dienen als een lovenswaardig voorbeeld van hoe de zorgen van spelers effectief kunnen aanpakken en een positieve spelerervaring kunnen behouden.
