Marvel Rivals a récemment présenté une excellente réactivité à la rétroaction des joueurs, créant une histoire positive et remarquable. Les développeurs ont initialement annoncé une réinitialisation de notation partielle controversée pour tous les joueurs, une décision qui a naturellement déclenché un contrecoup d'important des joueurs. De nombreux joueurs ont exprimé des préoccupations concernant la mouture supplémentaire requise pour retrouver leurs rangs précédents et leurs récompenses associées, une préoccupation particulièrement pertinente pour ceux qui ont un temps de jeu limité.
Cependant, l'équipe de Marvel Rivals a rapidement inversé le cours dans les 24 heures. Une annonce sur les réseaux sociaux a confirmé l'annulation de la réinitialisation de la notation, assurant aux joueurs que leur classement ne resterait pas affecté à la suite d'une grande mise à jour du jeu le 21 février.
Cette réponse rapide et cette correction de cours démontrent l'importance cruciale de la communication ouverte et de l'écoute active des commentaires des joueurs dans le modèle de jeu en direct. De nombreux jeux similaires ont vacillé en raison d'une mauvaise communication et d'un manque d'engagement avec leurs communautés. Les actions de l'équipe Marvel Rivals servent d'exemple louable de la façon de répondre efficacement aux préoccupations des joueurs et de maintenir une expérience positive des joueurs.
