Marvel Rivals ha recentemente mostrato un'eccellente reattività al feedback dei giocatori, creando una storia positiva e degna di nota. Gli sviluppatori hanno inizialmente annunciato un controverso ripristino della valutazione parziale per tutti i giocatori, una decisione che ha comprensibilmente scatenato un significativo contraccolpo dei giocatori. Molti giocatori hanno espresso preoccupazione per la macinatura aggiunta necessaria per riguadagnare i loro ranghi precedenti e premi associati, una preoccupazione particolarmente rilevante per quelli con tempo di gioco limitato.
Tuttavia, la squadra Marvel Rivals ha rapidamente invertito il corso entro 24 ore. Un annuncio sui social media ha confermato la cancellazione del ripristino della valutazione, assicurando ai giocatori che le loro classifiche rimarrebbero inalterate a seguito di un importante aggiornamento del gioco il 21 febbraio.
Questa rapida risposta e correzione del corso dimostrano l'importanza cruciale della comunicazione aperta e dell'ascolto attivo del feedback dei giocatori all'interno del modello di gioco in tempo live. Molti giochi simili hanno vacillato a causa della scarsa comunicazione e della mancanza di impegno con le loro comunità. Le azioni della squadra della Marvel Rivals servono da lodevole esempio di come affrontare efficacemente le preoccupazioni dei giocatori e mantenere un'esperienza positiva del giocatore.