डेनुवो के एंटी-पाइरेसी सॉफ्टवेयर ने गेमर बैकलैश: ए डिफेंस एंड ए डिसोर्ड डिबकल का सामना किया
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उल्मन ने हाल ही में गेमिंग समुदाय से लगातार आलोचना के खिलाफ कंपनी की एंटी-पायरेसी तकनीक का बचाव किया। उन्होंने गेमर की प्रतिक्रिया को "बहुत विषाक्त" के रूप में चित्रित किया, विशेष रूप से प्रदर्शन के मुद्दों से संबंधित नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह के लिए।
डेनुवो के डीआरएम का उपयोग प्रमुख प्रकाशकों द्वारा पायरेसी से बचाने के लिए किया जाता है, जिसमें अंतिम काल्पनिक 16 जैसे शीर्षक अपनी तकनीक को नियोजित करते हैं। हालांकि, गेमर्स अक्सर दावा करते हैं कि डेनुवो ने प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है, अक्सर उपाख्यानों के साक्ष्य या असुविधाजनक बेंचमार्क का हवाला देते हैं। Ullmann ने यह कहते हुए कहा कि फटा गेम संस्करण, लोकप्रिय विश्वास के विपरीत, अभी भी डेनुवो का कोड होता है, अक्सर क्रैकिंग प्रक्रिया से कोड की अतिरिक्त परतों के साथ, प्रदर्शन में वृद्धि के बजाय प्रदर्शन में कमी आती है।
जबकि उल्मन ने "वैध मामलों" को स्वीकार किया, जहां डेनुवो ने प्रदर्शन की समस्याओं (जैसे टेककेन 7 के साथ) का कारण बना, यह कंपनी के एफएक्यू का विरोध करता है, जो दावा करता है कि डेनुवो का कोई बोधगम्य प्रदर्शन प्रभाव नहीं है।
उल्मन, खुद एक गेमर, डीआरएम के साथ गेमर की निराशा को समझता है, खिलाड़ियों के लिए तुरंत स्पष्ट लाभ की कमी को स्वीकार करता है। उनका तर्क है कि डेवलपर्स के लिए लाभ महत्वपूर्ण हैं, अध्ययन का हवाला देते हुए कि शुरुआती पायरेसी को कम करने के कारण प्रभावी डीआरएम के साथ खेल के लिए 20% राजस्व वृद्धि का संकेत मिलता है। उनका सुझाव है कि पायरेसी समुदायों से गलत सूचना नकारात्मक धारणा को बढ़ावा देती है, गेमर्स से आग्रह करती है कि वे उद्योग की लंबी उम्र में डेनुवो के योगदान पर विचार करें और असंतुलित आलोचना से बचें। उन्होंने कहा कि DRM के साथ सफल गेम लंबे समय तक समर्थन, अधिक अपडेट और सीक्वेल की संभावना बढ़ाने के लिए प्राप्त करते हैं।
बेहतर संचार में डेनुवो के प्रयास ने शानदार तरीके से बैकफायर किया। संवाद को बढ़ावा देने के लिए एक नया लॉन्च किया गया डिस्कोर्ड सर्वर, एंटी-डीआरएम मेम और शिकायतों के साथ जल्दी से ओवररन हो गया, जिससे डेनुवो ने 48 घंटों के भीतर मुख्य चैट को बंद करने के लिए मजबूर किया। यह सार्वजनिक धारणा को बदलने में डेनुवो के सामने महत्वपूर्ण चुनौती पर प्रकाश डालता है।
इस झटके के बावजूद, उल्मन संचार में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है, रेडिट और स्टीम मंचों जैसे अन्य प्लेटफार्मों पर अपने आउटरीच का विस्तार करने की योजना बना रहा है। क्या ये प्रयास सफलतापूर्वक जनमत को स्थानांतरित कर देंगे, लेकिन डेनुवो का उद्देश्य गेमिंग समुदाय के भीतर अधिक संतुलित और रचनात्मक बातचीत को बढ़ावा देना है।