NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội. Nhà phát triển NetEase đã đưa ra lời xin lỗi vì đã cấm sai một số lượng đáng kể những người chơi không gian lận. Những người chơi bị ảnh hưởng chủ yếu sử dụng các lớp tương thích trên các hệ thống không phải Windows, bao gồm macOS, Linux và Steam Deck.
Lệnh cấm hàng loạt nhằm vào những kẻ gian lận, gắn cờ sai người dùng đang chơi trên phần mềm tương thích như Proton (dành cho SteamOS), được biết là kích hoạt một số hệ thống chống gian lận. NetEase sau đó đã hủy bỏ lệnh cấm và xin lỗi vì sự bất tiện này. Những người chơi gặp vấn đề gian lận trong tương lai được khuyến khích báo cáo và những người bị cấm sai có thể khiếu nại thông qua bộ phận hỗ trợ trong trò chơi hoặc Discord.
Riêng biệt, bối cảnh cạnh tranh của trò chơi đang yêu cầu thực hiện lệnh cấm nhân vật ở tất cả các cấp bậc, không chỉ Kim cương trở lên. Người chơi lập luận rằng tính năng này, cho phép loại bỏ các nhân vật cụ thể khỏi lựa chọn, sẽ cải thiện sự cân bằng trong lối chơi và cung cấp một sân chơi bình đẳng hơn cho mọi cấp độ kỹ năng. Việc thiếu lệnh cấm nhân vật ở các cấp bậc thấp hơn khiến những người chơi cảm thấy bất lợi trước những đối thủ có nhân vật mạnh hơn. NetEase vẫn chưa công khai giải quyết mối lo ngại này.
