Marvel Rivals firmy NetEase przez pomyłkę banuje niewinnych graczy. Deweloper, NetEase, przeprosił za niesłuszne zablokowanie znacznej liczby graczy, którzy nie oszukiwali. Gracze, których to dotyczy, korzystali głównie z warstw zgodności w systemach innych niż Windows, w tym macOS, Linux i Steam Deck.
Masowy zakaz, wymierzony w oszustów, nieprawidłowo oznaczonych użytkowników grających na oprogramowaniu zgodnym z systemem, takim jak Proton (dla SteamOS), o którym wiadomo, że uruchamia niektóre systemy zapobiegające oszustwom. Od tego czasu NetEase uchylił zakazy i przeprosił za niedogodności. Graczy, którzy w przyszłości doświadczą problemów z oszukiwaniem, zachęca się do zgłaszania ich, a ci, którzy zostali niesłusznie zbanowani, mogą odwołać się za pośrednictwem wsparcia w grze lub na Discordzie.
Co więcej, scena rywalizacji w grze wymaga wprowadzenia zakazów postaci na wszystkich poziomach, nie tylko na poziomie Diamentu i wyższych. Gracze twierdzą, że ta funkcja, która umożliwia usuwanie określonych postaci z wyboru, poprawiłaby równowagę rozgrywki i zapewniłaby bardziej wyrównane szanse na wszystkich poziomach umiejętności. Brak zakazów postaci na niższych poziomach frustruje graczy, którzy czują się w niekorzystnej sytuacji w porównaniu z przeciwnikami z obezwładnionymi postaciami. Firma NetEase nie odniosła się jeszcze publicznie do tej kwestii.
