NetEase의 Marvel Rivals는 실수로 무고한 플레이어를 금지했습니다. 개발자인 NetEase는 부정 행위를 하지 않은 상당수의 플레이어를 부당하게 금지한 것에 대해 사과했습니다. 영향을 받은 플레이어는 주로 macOS, Linux, Steam Deck 등 Windows가 아닌 시스템에서 호환성 레이어를 사용했습니다.
치트 사용자를 대상으로 한 대규모 금지 조치로 인해 일부 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 알려진 Proton(SteamOS용)과 같은 호환 소프트웨어에서 플레이하는 사용자가 잘못 표시되었습니다. NetEase는 이후 금지 조치를 취소하고 불편을 끼쳐드려 사과했습니다. 앞으로 부정행위로 인해 문제가 발생하는 플레이어는 이를 신고할 것을 권장하며, 잘못 금지된 플레이어는 게임 내 지원이나 Discord를 통해 항소할 수 있습니다.
이와 별도로, 게임의 경쟁 상황에서는 다이아몬드 이상뿐만 아니라 모든 등급에 걸쳐 캐릭터 금지 조치를 시행해야 합니다. 플레이어들은 선택 항목에서 특정 캐릭터를 제거할 수 있는 이 기능이 게임 플레이 균형을 개선하고 모든 기술 수준에 대해 보다 수준 높은 경쟁의 장을 제공할 것이라고 주장합니다. 낮은 등급의 캐릭터 금지 기능이 부족하여 캐릭터가 압도적인 상대에 비해 불리하다고 느끼는 플레이어는 좌절감을 느낍니다. NetEase는 아직 이 문제를 공개적으로 해결하지 않았습니다.
