Masalah Transaksi Mikro Monopoli GO: Kisah Peringatan $25,000
Insiden baru-baru ini menyerlahkan risiko kewangan yang ketara yang dikaitkan dengan pembelian dalam apl dalam permainan mudah alih. Seorang remaja berusia 17 tahun dilaporkan membelanjakan $25,000 yang mengejutkan untuk transaksi mikro dalam permainan percuma untuk bermain Monopoli GO. Kes ini menekankan potensi perbelanjaan tidak terkawal dan cabaran yang dihadapi pengguna dalam mendapatkan bayaran balik untuk pembelian yang tidak disengajakan.
Ini bukan kejadian terpencil. Ramai pemain telah melaporkan perbelanjaan dalam permainan yang banyak dalam Monopoli GO, dengan seorang pengguna mengaku membelanjakan $1,000 sebelum memadamkan apl. Perbelanjaan $25,000, diperincikan dalam siaran Reddit yang telah dialih keluar, melibatkan 368 transaksi berasingan yang dibuat melalui App Store. Pengarang siaran itu, ibu bapa tiri, meminta nasihat tentang memulihkan dana, tetapi ulasan mencadangkan syarat perkhidmatan permainan itu mungkin menyebabkan pengguna bertanggungjawab ke atas semua pembelian, tanpa mengira niat. Amalan ini adalah perkara biasa dalam permainan freemium, mencerminkan model hasil bagi tajuk seperti Pokemon TCG Pocket, yang menjana $208 juta pada bulan pertamanya.
Perbahasan Sedang Berlangsung Sekeliling Transaksi Mikro Dalam Permainan
Situasi Monopoli GO menambah kepada kontroversi yang berterusan mengenai transaksi mikro dalam permainan. Amalan ini telah menghadapi cabaran undang-undang sebelum ini, termasuk tuntutan mahkamah tindakan kelas terhadap Take-Two Interactive mengenai sistem mikrotransaksi NBA 2K. Walaupun kes khusus Monopoli GO ini mungkin tidak sampai ke mahkamah, ia menguatkan lagi kekecewaan yang meluas dan bahaya kewangan yang disebabkan oleh model ini.
Keuntungan transaksi mikro tidak dapat dinafikan; Diablo 4, contohnya, memperoleh lebih $150 juta hasil transaksi mikro. Keberkesanan strategi terletak pada keupayaannya untuk memberi insentif kepada pembelian yang lebih kecil dan kerap berbanding pelaburan sekali sahaja yang lebih besar. Walau bagaimanapun, ciri ini sering dikritik kerana potensinya untuk mengelirukan pemain supaya berbelanja lebih daripada yang sepatutnya.
Kesusahan pengguna Reddit berfungsi sebagai amaran keras. Kesukaran untuk mendapatkan bayaran balik untuk pembelian dalam apl yang tidak disengajakan menyerlahkan kepentingan kawalan ibu bapa dan tabiat perbelanjaan yang berhati-hati apabila terlibat dengan permainan yang menampilkan transaksi mikro. Sarung Monopoli GO menekankan keperluan untuk ketelusan yang lebih tinggi dan perlindungan pengguna dalam pasaran permainan freemium.
