Inwestor mniejszościowy, Aj Investment, żąda poważnej restrukturyzacji Ubisoftu, obejmującej nowy zespół zarządzający i znaczne redukcje personelu. Inwestor przytacza kilka czynników wpływających na jego niezadowolenie, m.in. słabsze wyniki ostatnich premier gier, obniżone prognozy przychodów oraz znaczny spadek ceny akcji Ubisoftu (ponad 50% w zeszłym roku).
List otwarty do Zarządu Ubisoftu, w tym dyrektora generalnego Yvesa Guillemota i Tencenta, wyraża głębokie zaniepokojenie strategicznym kierunkiem firmy i długoterminową wartością dla akcjonariuszy. Aj Investment szczególnie zwraca uwagę na opóźnienia kluczowych tytułów, takich jak Rainbow Six Siege i The Division, a także krytykuje wydajność ostatnich tytułów, takich jak Skull and Bones i Prince of Persia: Zaginiona Korona, uznając je za rozczarowujące. Inwestor zwraca również uwagę na słabe wyniki Star Wars Outlaws, tytułu, na którym firma Ubisoft mocno polegała, aby wzmocnić swoją sytuację finansową.
Krytyka Aj Investment dotyczy kierownictwa Ubisoftu, sugerując zastąpienie dyrektora generalnego Guillemota w celu optymalizacji kosztów i struktury studia w celu poprawy konkurencyjności. Inwestor zauważa, że choć Rainbow Six Siege radzi sobie dobrze, inne marki, takie jak Rayman, Splinter Cell, For Honor i Watch Dogs zostały zaniedbane pomimo znacznej bazy graczy. Inwestor wskazuje także na obawy związane z pośpiesznym uwolnieniem Gwiezdnych Wojen Banitów.
W piśmie zaproponowano ponadto znaczne cięcia kosztów, w tym redukcje personelu. Aj Investment podkreśla dysproporcje w poziomie zatrudnienia pomiędzy Ubisoftem (ponad 17 000 pracowników) a konkurentami, takimi jak EA, Take-Two Interactive i Activision Blizzard, sugerując, że siła robocza Ubisoftu jest zbyt duża w stosunku do obecnych przychodów i rentowności. Inwestor nalega na optymalizację zatrudnienia i potencjalną sprzedaż studiów uznanych za niepotrzebne do rozwoju kluczowych IP. Uznając wcześniejsze zwolnienia (około 10% siły roboczej), Aj Investment uważa, że konieczne są dalsze działania, aby zapewnić długoterminową konkurencyjność Ubisoftu. Proponowane obniżki kosztów o 150 mln euro do 2024 r. i 200 mln euro do 2025 r. uznaje się za niewystarczające. Ubisoft nie odpowiedział jeszcze publicznie na żądania inwestora.
