Seorang pelabur minoriti, Aj Investment, menuntut penstrukturan semula utama Ubisoft, termasuk pasukan pengurusan baharu dan pengurangan kakitangan yang ketara. Pelabur menyebut beberapa faktor yang menyumbang kepada ketidakpuasan hati mereka, termasuk keluaran permainan baru-baru ini yang berprestasi rendah, unjuran hasil yang lebih rendah dan penurunan ketara dalam harga saham Ubisoft (lebih 50% pada tahun lalu).
Surat terbuka kepada Lembaga Pengarah Ubisoft, termasuk Ketua Pegawai Eksekutif Yves Guillemot dan Tencent, menyatakan kebimbangan mendalam terhadap hala tuju strategik syarikat dan nilai jangka panjang untuk para pemegang saham. Aj Investment secara khusus menunjuk kepada penangguhan tajuk utama seperti Rainbow Six Siege dan The Division, serta mengkritik prestasi keluaran terbaru seperti Skull and Bones dan Putera Parsi: Mahkota Yang Hilang, menganggap mereka kurang memberangsangkan. Pelabur juga menyerlahkan prestasi kurang daripada Star Wars Outlaws, tajuk yang sangat dipercayai oleh Ubisoft untuk meningkatkan kedudukan kewangannya.
Kecaman Aj Investment menjangkau pengurusan Ubisoft, mencadangkan pengganti CEO Guillemot untuk mengoptimumkan kos dan struktur studio untuk meningkatkan daya saing. Pelabur menyatakan bahawa walaupun Rainbow Six Siege berprestasi baik, francais lain seperti Rayman, Splinter Cell, For Honor dan Watch Dogs telah diabaikan walaupun terdapat pangkalan pemain yang penting. Pelabur juga menunjukkan kebimbangan mengenai pengeluaran tergesa-gesa Penjahat Star Wars.
Surat itu seterusnya mencadangkan langkah-langkah pengurangan kos yang ketara, termasuk pengurangan kakitangan. Aj Investment menyerlahkan jurang perbezaan dalam tahap kakitangan antara Ubisoft (lebih 17,000 pekerja) dan pesaing seperti EA, Take-Two Interactive dan Activision Blizzard, menunjukkan bahawa tenaga kerja Ubisoft terlalu besar untuk hasil dan keuntungan semasanya. Pelabur menggesa pengoptimuman kakitangan dan potensi penjualan studio yang dianggap tidak perlu untuk pembangunan IP teras. Walaupun mengakui pemberhentian sebelum ini (kira-kira 10% daripada tenaga kerja), Aj Investment percaya tindakan selanjutnya adalah perlu untuk memastikan daya saing jangka panjang Ubisoft. Cadangan pengurangan kos sebanyak €150 juta menjelang 2024 dan €200 juta menjelang 2025 dianggap tidak mencukupi. Ubisoft masih belum menjawab secara terbuka permintaan pelabur.