Microsoft zamyka Skype w maju, zastępując go bezpłatną wersją zespołów Microsoft. Ten ruch pojawia się jako platformy komunikacyjne, takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger dominują komunikacja VoIP, zapewniając tradycyjne połączenia telefonu komórkowego za pośrednictwem Skype przestarzałych.
Obecni użytkownicy Skype mogą bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft; Ich istniejące dane (wiadomości, kontakty) będą dostępne bez konieczności nowego konta. Jednak Microsoft przerwie wsparcie dla połączeń krajowych i międzynarodowych. Użytkownicy mogą również eksportować swoje dane Skype, w tym zdjęcia i historię czatu, korzystając z dostarczonego narzędzia. 60-dniowe okno (do 5 maja) jest dostępne dla tego przejścia. Microsoft uhonoruje istniejące kredyty Skype, ale płatne funkcje za wykonywanie połączeń nie będą już oferowane nowym klientom.
Kluczową stratą z zamknięciem Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Microsoft wyjaśnia, że chociaż było to kluczowe podczas szczytowej popularności Skype'a (gdy dane VOIP i mobilne były mniej rozpowszechnione), jest to teraz mniej istotne. Amit Fulay, wiceprezes Microsoft ds. Produktu, stwierdził, że ta funkcjonalność nie jest już priorytetem dla firmy.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 r., Mając na celu poprawę oferty komunikacji w czasie rzeczywistym i wykorzystanie ówczesnej bazy użytkowników Skype (160 milionów aktywnych użytkowników). Podczas gdy Skype był kiedyś integralną częścią urządzeń Windows, a nawet Xbox Sprzedaż, Microsoft potwierdza najnowszą stagnację Base Userbase. Koncentracja na komunikacji konsumenckiej firmy opiera się teraz wprost na zespołach Microsoft.
