Gerencie sua conta O2 a qualquer hora e em qualquer lugar com o premiado aplicativo Mein o2!
Acesse as principais informações e benefícios da conta, independentemente de você ter um plano pré-pago ou contratado. Os clientes empresariais podem usar o aplicativo o2 Business dedicado.
Mein o2 Recursos do aplicativo:
Clientes contratuais:
- Monitoramento de consumo: Rastreie o uso de dados (nacionais e internacionais), chamadas e SMS que excedem os limites do seu plano. Um prático widget inicial também está disponível.
- Gerenciamento de tarifas: Revise os detalhes do seu plano e adicione recursos opcionais.
- Gerenciamento de conta: atualize suas informações pessoais em qualquer lugar.
- Faturamento: Acesse faturas e extratos de cobrança detalhados (EVN).
- SIM e serviços de contrato: gerencie cartões SIM (incluindo ativação de eSIM e portabilidade de número), serviços de terceiros e muito mais.
- Status da rede: Verifique o2 network coverage e relate interrupções.
- Programa de fidelidade prioritário: Aproveite benefícios mensais exclusivos.
Clientes pré-pagos:
- Rastreamento de uso: Monitore dados, minutos e uso de SMS.
- Gerenciamento de crédito: Visualize seu saldo e recarregue facilmente.
- Ajustes de plano: altere seu plano ou adicione opções.
- Gerenciamento de conta: atualize suas informações pessoais.
- Status da rede: Verifique a cobertura da rede O2.
Meus clientes úteis:
- Detalhes do contrato: Acesse as informações do seu contrato My Handy.
- Faturas Digitais: Visualize faturas eletronicamente.
- Parcelamento: Acompanhe o andamento do seu plano de parcelamento.
- Pagamento antecipado: Faça pagamentos antecipados em sua conta.
Notas importantes:
- Mein o2 é para clientes particulares da O2. Os clientes empresariais devem usar o aplicativo o2 Business.
- Alice Mobile e contas de provedores terceirizados não são suportadas.
- O aplicativo conta com os serviços online da Telefónica Alemanha. A disponibilidade do serviço não é garantida. É necessária uma conta o2online.de.
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