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: リアルタイムのケースマッピングで差し押さえを合理化しますRCM
は RecoveryConnect® および MRS Web アプリケーションとシームレスに統合し、フィールド エージェントにリアルタイムの再所有権割り当て情報を提供します。 即時症例データにアクセスすることで、不当な差し押さえを防止し、「オンフック」ステータスの迅速な更新が可能になるため、リスクが最小限に抑えられます。 この機能により、エージェントは状況が安全で便利なときに資産回復を処理できるようになります。RCM
の直感的なマッピング機能により、ドライバーはカスタム アイコン スキャンを使用して住所を効率的に管理できます。 ワンタッチ更新、受け取り場所の設定、合理化された回収プロセスにより、ユニット回収率が向上します。 フィルターを作成して保存し、重要な情報に焦点を当てます。 各資産回収フォームは、顧客が提出するための状態の詳細と写真を備えた状態レポートを自動的に生成します。RCM
主要な機能:RCM
- カスタマイズ可能な地図アイコン (Pro): 視覚的な構成を強化します。
- インスタント「オンフック」更新: ボタン 1 回のクリック。
- 簡素化された資産回復: 迅速な状態報告、写真撮影、および個人財産の文書化。
- リアルタイムの症例データと住所: 常に最新の情報。
- 高速地図検索 (Pro): 効率的な位置特定。
- 「お気に入り」ケースのマーキング: 緊急のタスクを優先します。
- 柔軟なケース フィルタリング: アドレス ルーティングを最適化します。
- ワンタップ更新: 即座にステータスが変更されます。
- 自動地理情報更新: 正確な位置追跡を維持します。
- 統合された ToDo リスト: 回収されたユニットの状態レポートを管理します。
バージョン 3.0.33 アップデート (2024 年 10 月 2 日)
モバイル ケースの受け入れ: このメジャー アップデートでは、モバイル ケースの受け入れが導入されました。 ホーム画面の「新規ケース」セクションから直接ケースを承認または拒否します。長押ししてケースを複数選択します。 クライアント、ケースのタイプ、日付、または「前に受理されました」ステータスを使用して検索/フィルターを絞り込みます。 すべてのアクティビティはケース履歴に記録されます。
タグ : Auto & Vehicles
