सभ्यता VII की रिहाई ने कई अनुभवी खिलाड़ियों को एक परिचित चेहरे की अनुपस्थिति के बारे में सोचकर छोड़ दिया है: महात्मा गांधी। 1991 में अपनी स्थापना के बाद से श्रृंखला का एक प्रमुख, गांधी की अनुपस्थिति उल्लेखनीय है, विशेष रूप से कुख्यात (और अंततः पौराणिक) "परमाणु गांधी" बग के साथ उनके जुड़ाव को देखते हुए।
हालांकि, लीड डिजाइनर एड बीच ने संबंधित प्रशंसकों को आश्वासन दिया। एक साक्षात्कार में, बीच ने कहा कि फ़िरैक्सिस पिछले नेताओं और सभ्यताओं को नहीं भूल पाया है। उन्होंने ग्रेट ब्रिटेन जैसी लापता सभ्यताओं के बारे में खिलाड़ी की चिंताओं को स्वीकार किया, यह देखते हुए कि भविष्य के परिवर्धन के लिए एक व्यापक रोडमैप मौजूद है। मार्च 2025 में रिलीज़ होने वाले विश्व संग्रह डीएलसी के चौराहे में कार्थेज और ग्रेट ब्रिटेन शामिल होंगे, इसके बाद बुल्गारिया और नेपाल शामिल होंगे। बीच ने बताया कि प्रारंभिक लाइनअप का उद्देश्य स्थापित और ताजा सभ्यताओं के संतुलन के लिए था, जिससे कुछ चूक हो गई। उन्होंने पुष्टि की कि भविष्य के डीएलसी में गांधी जैसे प्रतिष्ठित नेताओं को शामिल करने की योजना है।
जबकि गांधी की वापसी का अनुमान है, फ़िरैक्सिस वर्तमान में सभ्यता VII के स्वागत के बारे में सामुदायिक प्रतिक्रिया को संबोधित कर रहा है। स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षाओं को मिश्रित किया गया है, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सीमित मानचित्र विविधता और लापता सुविधाओं के बारे में चिंताओं का हवाला देते हुए। टेक-टू के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने नकारात्मक प्रतिक्रिया को स्वीकार किया, लेकिन खेल की दीर्घकालिक सफलता में आत्मविश्वास व्यक्त किया, यह सुझाव देते हुए कि कोर फैनबेस खेल की अधिक सराहना करेगा, निरंतर खेल के साथ। उन्होंने प्रारंभिक प्रदर्शन को "बहुत उत्साहजनक" बताया।
सभ्यता VII में दुनिया को जीतने के इच्छुक खिलाड़ियों के लिए, संसाधन उनके प्रयासों की सहायता के लिए उपलब्ध हैं। विजय की रणनीतियों को कवर करने वाले गाइड, सभ्यता VI से महत्वपूर्ण अंतर, सामान्य गलतियों से बचने के लिए, मानचित्र प्रकार, और कठिनाई सेटिंग्स आसानी से सुलभ हैं।
