La libération de Civilization VII a laissé de nombreux joueurs vétérans à s'interroger sur l'absence d'un visage familier: le Mahatma Gandhi. Un incontournable de la série depuis sa création en 1991, l'absence de Gandhi est notable, surtout compte tenu de son association avec le tristement célèbre (et finalement mythique) un bug de "Gandhi" nucléaire ".
Cependant, le concepteur principal Ed Beach a offert une assurance aux fans concernés. Dans une interview, Beach a déclaré que Firaxis n'avait pas oublié les anciens dirigeants et civilisations. Il a reconnu les préoccupations des joueurs concernant les civilisations manquantes comme la Grande-Bretagne, notant qu'une feuille de route plus large existe pour les ajouts futurs. Le Crossroads of the World Collection DLC, qui sortira en mars 2025, comprendra Carthage et la Grande-Bretagne, suivi de la Bulgarie et du Népal. Beach a expliqué que la programmation initiale visait un équilibre de civilisations établies et fraîches, conduisant à certaines omissions. Il a confirmé qu'il était prévu d'incorporer des dirigeants emblématiques comme Gandhi dans le futur DLC.
Bien que le retour de Gandhi soit prévu, Firaxis aborde actuellement les commentaires de la communauté concernant la réception de la civilisation VII. Les avis des utilisateurs de Steam ont été mitigés, citant des préoccupations concernant l'interface utilisateur, la variété de cartes limitée et les fonctionnalités manquantes. Le PDG de Take-Two, Strauss Zelnick, a reconnu les commentaires négatifs mais a exprimé sa confiance dans le succès à long terme du jeu, suggérant que la base de fans de base appréciera davantage le jeu avec le jeu continu. Il a décrit la performance initiale comme "très encourageante".
Pour les joueurs qui cherchent à conquérir le monde dans la civilisation VII, des ressources sont disponibles pour aider leurs efforts. Les guides couvrant les stratégies de victoire, les principales différences de la civilisation VI, les erreurs courantes à éviter, les types de cartes et les paramètres de difficulté sont facilement accessibles.