Công ty Pokémon đã chính thức phản ứng với những thách thức đang diễn ra mà người hâm mộ phải đối mặt trong việc có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon mới nhất (TCG). Trong một thông báo gần đây, công ty đã xác nhận kế hoạch tái bản và nhấn mạnh cam kết của họ để đảm bảo rằng các sản phẩm tiếp cận người hâm mộ hiệu quả hơn.
Sự ra mắt của bộ mới, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã bị hủy hoại bởi tình trạng thiếu sản phẩm, các vấn đề đặt hàng trước và sự can thiệp của người da đầu. Nhu cầu cao đối với các bộ gần đây khác như Evolutions Prismatic Evolution và The Blooming Waters Box cũng khiến chúng khó có được.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh
Trong một tuyên bố trên trang web của họ, công ty Pokémon thừa nhận rằng "một số người hâm mộ đang gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Game Trading Trading Game (TCG) nhất định do khả năng ảnh hưởng của nhu cầu rất cao."
"Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với công suất tối đa", tuyên bố tiếp tục. "Các sản phẩm in lại dự kiến sẽ có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia càng sớm càng tốt."
Công ty cũng cam kết sẽ "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG trong tương lai để tăng cường tính khả dụng của sản phẩm khi ra mắt và "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung hàng tồn kho, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Giải quyết vấn đề của người da đầu một cách gián tiếp, Công ty Pokémon đã tuyên bố cam kết của họ về "cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ" trên trang web của Trung tâm Pokémon. Họ sử dụng công nghệ, bao gồm một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian giao thông cao điểm, để đảm bảo các sản phẩm tiếp cận người hâm mộ trước. "Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", họ nói thêm, bày tỏ lòng biết ơn đối với "sự hỗ trợ và kiên nhẫn" của cộng đồng khi họ cố gắng cải thiện sự sẵn có của các sản phẩm Pokémon TCG.
Với những đảm bảo này, người hâm mộ hy vọng sẽ thấy những cải tiến hữu hình sẽ giảm bớt quá trình thu thập và thưởng thức Pokémon TCG khi các bộ mới được phát hành.