การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดได้ลบชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนา สาเหตุของปัญหา และสิ่งที่ผู้เล่นสามารถทำได้
ชื่อผู้ใช้ Destiny 2 ผิดพลาด: เปลี่ยนชื่อ Bungie แล้วบันจี้จะออกโทเค็นการเปลี่ยนชื่อ
หลังจากการอัพเดตล่าสุด (ประมาณวันที่ 14 สิงหาคม) ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาถูกแทนที่ด้วย "Guardian" โดยไม่คาดคิด ตามด้วยลำดับตัวเลขสุ่ม ปัญหาที่แพร่หลายนี้เกิดขึ้นจากข้อบกพร่องภายในเครื่องมือตรวจสอบชื่อของ Bungie
Bungie รับทราบปัญหาบน Twitter (X) โดยระบุว่า: "เรากำลังติดตามปัญหาที่ชื่อบัญชีจำนวนมากถูกเปลี่ยนชื่อโดยเครื่องมือตรวจสอบชื่อ Bungie ของเรา เรากำลังตรวจสอบและจะให้ข้อมูลอัปเดตในวันพรุ่งนี้ รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติม โทเค็นการเปลี่ยนชื่อสำหรับผู้เล่นทุกคน"
โดยทั่วไประบบของ Bungie จะเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมากที่มีชื่อที่เป็นที่ยอมรับและยาวนาน โดยบางรายมีอายุย้อนกลับไปถึงปี 2015
บันจี้ทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันจำนวนผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญผ่านทวีตต่างๆ ต่อมาพวกเขาระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริง ป้องกันการเปลี่ยนชื่อโดยไม่ตั้งใจอีกต่อไป การอัปเดต Twitter (X) ของพวกเขาระบุว่า: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนชื่อ Bungie อย่างกว้างขวางได้ถูกระบุและแก้ไขแล้วทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์"
พวกเขายืนยันแผนการที่จะแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีให้กับผู้เล่นทุกคนเป็นการชดเชย โดยสัญญาว่าจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมเมื่อพร้อมให้บริการ
ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบควรอดทนและรอการสื่อสารเพิ่มเติมจาก Bungie เกี่ยวกับการแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อ