Mi LUMA

¡Administrar su cuenta de servicio eléctrico ahora es más conveniente que nunca con la nueva aplicación Mi Luma! Con solo unos pocos pasos simples, puede registrarse e iniciar sesión de forma segura, obteniendo acceso instantáneo a los detalles de su cuenta. El tablero de usuarios pone su saldo actual e información de cuenta esencial a su alcance. Pague su factura sin esfuerzo utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y realice un seguimiento de sus pagos y facturas durante el año pasado. Informe las interrupciones, encuentre respuestas a preguntas comunes y disfrute de la flexibilidad de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Regístrese rápidamente utilizando los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin problemas con sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Después de su inicio de sesión inicial, mejore su seguridad y conveniencia eligiendo los métodos de inicio de sesión biométrico, como desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o patrón de teclado.

• Descripción general del tablero

  El tablero intuitivo de la aplicación muestra el saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, junto con detalles cruciales como el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago.

• Gestión de facturas

  Ver y descargar fácilmente sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con transacciones acreditadas el mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Obtenga una visión general clara de su actividad financiera con un historial exhaustivo de facturas y pagos de 12 meses disponibles dentro de la aplicación.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Informe las interrupciones directamente a través de la aplicación y acceda a una extensa sección de preguntas frecuentes para ayudar a resolver cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o el reconocimiento de huellas digitales para firmes Swift y Secure.
• Simplifique los pagos de facturas utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria directamente dentro de la aplicación.
• Haga uso de las preguntas frecuentes para abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
• Monitoree regularmente el saldo de su cuenta y vigile su fecha de vencimiento de pago.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico, ofreciendo una facilidad y comodidad incomparables. Manténgase informado sobre sus facturas, pagos y interrupciones, todo en un solo lugar. Con múltiples opciones seguras de inicio de sesión, pagos de facturas sin esfuerzo y recursos fácilmente disponibles, Mi Luma asegura que pueda manejar su cuenta con facilidad, en cualquier momento y en cualquier lugar. Descargue mi luma hoy y experimente el futuro de la gestión de cuentas.