Máy chủ Final Fantasy XIV Bắc Mỹ bị mất điện nghiêm trọng: Mất điện, không phải DDoS
Final Fantasy XIV đã gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng, ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ vào ngày 5 tháng 1, ngay sau 8 giờ tối theo giờ miền Đông. Các báo cáo ban đầu cho thấy nguyên nhân là do mất điện cục bộ ở Sacramento, có thể là do máy biến áp bị nổ chứ không phải do tấn công DDoS. Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng một giờ.
Sự cố này diễn ra sau một năm xảy ra các cuộc tấn công DDoS dai dẳng nhắm vào các máy chủ Final Fantasy XIV trong suốt năm 2024. Những cuộc tấn công này khiến các máy chủ tràn ngập thông tin sai lệch, gây ra độ trễ cao và mất kết nối. Trong khi Square Enix triển khai các chiến lược giảm nhẹ thì việc ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS vẫn là một thách thức. Người chơi đã sử dụng VPN như một giải pháp tiềm năng để cải thiện kết nối.
Tuy nhiên, không giống như những lần gián đoạn trước, lần ngừng hoạt động này dường như không liên quan đến hoạt động mạng độc hại. Người dùng Reddit cho biết đã nghe thấy một tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bốp ở Sacramento, giống như một máy biến áp bị nổ, vào khoảng thời gian mất điện. Điều này phù hợp với thời điểm máy chủ bị gián đoạn và giới hạn địa lý của nó đối với khu vực Bắc Mỹ. Các trung tâm dữ liệu ở Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương vẫn không bị ảnh hưởng.
Square Enix đã thừa nhận vấn đề trên Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra. Tại thời điểm viết bài, các máy chủ đang dần hoạt động trở lại, bắt đầu với Aether, Crystal và Primal, trong khi Dynamis vẫn ngoại tuyến.
Việc ngừng hoạt động tạo thêm một thách thức nữa cho các kế hoạch đầy tham vọng của Final Fantasy XIV vào năm 2025, bao gồm cả sự ra mắt dự kiến của Final Fantasy XIV Mobile. Vẫn còn phải chờ xem tác động lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.
