सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर चलने वाले प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे सोशल मीडिया स्टेटमेंट में "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने भविष्य की घटनाओं के लिए समस्या के मूल कारण या निवारक उपायों के बारे में कोई विवरण नहीं दिया।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं को क्षतिपूर्ति करने के लिए, PlayStation प्लस सब्सक्राइबर्स को अपनी सदस्यता के लिए पांच-दिवसीय एक्सटेंशन प्राप्त होगा, स्वचालित रूप से अपने खातों पर लागू होता है।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी प्रभावित किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ थे और अन्य ने सर्वर क्रैश की रिपोर्टिंग की।
एक PSN खाते की सोनी की आवश्यकता, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए भी, आलोचना की गई है, और यह आउटेज उन चिंताओं को आगे बढ़ाता है।
यह पहला प्रमुख PSN व्यवधान नहीं है। अप्रैल 2011 के डेटा ब्रीच के परिणामस्वरूप 20 दिनों से अधिक कनेक्टिविटी मुद्दे थे। कम गंभीर होने के बावजूद, हाल के आउटेज ने सोनी के विस्तृत स्पष्टीकरण की कमी से कई PS5 उपयोगकर्ताओं को निराश कर दिया है।