রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহক সেবার বিপ্লব ঘটায়। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক পদ্ধতির ব্যবহারকারীদের তাদের বিদ্যুতের প্রয়োজন দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার ক্ষমতা দেয়। অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং বিল ট্র্যাকিং থেকে পরিষেবা অনুরোধ এবং স্ব-বিলিং পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশনটি সবকিছু সহজ করে তোলে। আপনার শুল্ক পরিবর্তন করা বা অভিযোগ দায়ের করা দরকার? বিজলি মিত্র একটি বিরামবিহীন, মোবাইল সমাধান সরবরাহ করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি দূর করুন এবং সুবিধাজনক, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন
বিজলি মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন
- বিলিং এবং অর্থ প্রদানের ইতিহাস পরীক্ষা করুন
- বিদ্যুতের খরচ নিরীক্ষণ করুন
- সুরক্ষা আমানতের বিশদ অ্যাক্সেস করুন
- পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন: নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক সামঞ্জস্য, প্রিপেইড রূপান্তর এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং
- স্ব-বিলগুলি তৈরি করুন এবং অভিযোগগুলি নিবন্ধন করুন/ট্র্যাক করুন
উপসংহার:
রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সরঞ্জাম। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা, ট্র্যাক ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে। আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের নিয়ন্ত্রণ নিন!
ট্যাগ : Productivity